Descripción
Para hacer aportes al desarrollo del fenómeno estudios de
usuarios, la presente obra Métodos cualitativos para estudiar a los usuarios de
la información, incluye los trabajos de investigación que llevan a cabo los
alumnos de maestría del Programa de Posgrado en Bibliotecología y Estudios de
la Información, del cual es corresponsable el Centro Universitario de
Investigaciones Bibliotecológicas. En esta se abordan los aspectos arriba
listados poniendo especial énfasis en el uso de métodos cualitativos. La intención
es probar tres ideas principales: 1) que la tendencia cualitativa permite
acercarse a grupos de usuarios y describir sus características en un contexto
real; 2) que los resultados que se obtienen permiten resolver problemas de
actitud; y 3) que los resultados permiten diseñar y planear los servicios de acuerdo
con los rasgos particulares de cada grupo.
* Párrafo del texto extraído como resumen.
Hernández, P. (2008). Métodos cualitativos para estudiar a los usuarios de la información. México: UNAM, Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas.
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