Descripción
En un mercado global, el reto que enfrenta toda empresa, por el
cambio profundo de su entorno, es hacerse competitiva, para lo cual tiene que
adoptar un nuevo patrón tecnológico. Este patrón tecnológico que impera a nivel
mundial se compone de dos vertientes, la microelectrónica y la informatización;
la organización flexible: horizontal, abierta e interconectada con base a la
información. Otro desafío empresarial es la calidad, en su interpretación más
amplia: calidad del trabajo, calidad del servicio, calidad de la información,
calidad del proceso, calidad de las personas, calidad de la empresa, calidad de
los objetivos. Pero, sobre todo una integración ventajosa a la economía global
requiere el desarrollo de estrategias nacionales y empresariales adecuadas.
López Mas J. (1999). Los desafíos empresariales ante la
globalización. Gestión en el Tercer Milenio, II (3).
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